El próximo 27 de noviembre la Cámara de Comercio de Lanzarote celebra una jornada práctica sobre la importancia que tiene la mediación en la resolución de conflictos
Esta jornada sobre mediación está dirigida empresarios, profesionales y al público en general, que tengan interés en conocer los múltiples beneficios que aporta la mediación en la resolución de conflictos entre las empresas, empresarios y empleados y entre empresarios y clientes.
Contenido:
- ¿Qué es la mediación?.
- Principios y objetivos de la mediación.
- Beneficios e inconvenientes de la mediación.
- Tipos de mediación.
- Diferencia de la mediación con otras disciplinas de resolución de conflictos.
- Mediación empresarial y la importancia de la negociación.
Ponentes:
- Milagros Armas Arráez, Psicóloga Clínica y Forense. Mediadora. Coordinadora del Centro de orientación, mediación y punto de encuentro familiar de Lanzarote.
- Yésica Rodríguez Núñez, Mediadora del Centro OMEPEL y Orientadora Familiar del punto de encuentro de Lanzarote.
Más información: http://www.camaralanzarote.org/